​想买二手手机，在哪买比较靠谱？

想买二手手机，在哪买比较靠谱？

作为曾经深度参与过淘宝、京东、闲鱼、转转二手业务的人，应该有资格来回答这个问题。开始前忍不住吐槽一下：很多答主，连二手这几年的变化都说不清楚，就敢各种高谈阔论：什么商家套路怎么样，水有多深，买XXX必上当，等等等等……

更有甚者，用各种“标题党”，“震惊体”式文风来吸引眼球，名为科普，实为引流。

恰饭真的能理解，我现在也开了店，但恰饭也要有底线，回答或文章要真的有料才行。

分几个部分来回答这个回答：

第一部分：如何在淘宝、京东等买到靠谱的二手？

第二部分：如何在闲鱼上买到靠谱的二手？

第三部分：如何检测二手？确保功能正常，质量过关？

这里，以淘宝举例，事实上，这个方法，在其他平台的店铺同样适用，包括但不限于天猫，京东，拼多多店铺等等。不建议在拼多多上买二手哦。)

以下是目录，大家可以选择性阅读哟~一、淘宝这几年，二手都经历了哪些变化？二、如何在淘宝上挑选靠谱的二手商家？1、看店铺资质(开二手也需要资质的)2、看店铺装修(门面就能看出不少问题)3、对比店铺销量和类型(门道很多，抓重点)4、看店铺评价(百分百好评，真的好吗？)5、看店铺售后(二手最重要的服务，没有之一)

你现在打开淘宝，搜索二手，你会发现，咦，怎么每家标题上都会有个标，不是闲鱼二手，就是闲鱼优品。

这都是啥？是不是一脸蒙？

淘宝这几年就没闲着，一直在尝试变化改革。拿二手来说，从最初的个人卖家到企业店铺，从二手数码类目到闲鱼优品。一直在尝试规范自家平台的二手类目。

【淘宝还在升级改进淘宝二手类目。闲鱼优品也进行了新一轮的升级，叫“闲鱼无忧购”。待业务相对稳定后，我会重新更新一下文章。】那这两者有啥区别呢？

简单总结：闲鱼优品是目前淘宝中入驻门槛最高，品质要求也最高的二手类目。淘宝的定义为：淘宝中的二手天猫店。同等条件下，建议优先选择打标为“闲鱼优品”的商品。闲鱼优品跟闲鱼又是啥关系？

因为淘宝跟闲鱼打通了，闲鱼主做闲置，二手跟闲置直接相关，所以叫闲鱼优品，在闲鱼上，也能跳转到闲鱼优品类目下的店铺。

那么，是不是意味着“闲鱼优品”的商品就一定是好的？

并不是。这一盆冷水泼下来，透心凉~

因为啊，商家实在太多了，并不是每一个商家都靠谱，还是混着不少以次充好，赚一波钱就跑的商家呀~~

挑到的二手商家怎么样，就直接决定你买二手翻不翻车了~

1、看商家资质。

目前，淘宝卖二手的商家，都是企业店了，但同是企业店，也是有区别的。

什么是企业店？有营业执照的公司或个体工商执照的商家，即可入驻成企业店铺。

如何查看商家是公司还是个体户？

方法：

在手机淘宝端，点店铺首页，点右上角的店铺名，再点查看企业资质，公司名称为“有限公司”结尾的即为公司。

那么选择公司还是个体户？

现在拿营业执照并不难，但站在风险的角度考虑，我建议选择营业执照为公司的店铺。

同时在“闲鱼优品”和“闲鱼二手”间，建议优先选择打标为“闲鱼优品”的商家。

因为“闲鱼优品”的商家，门槛较高，保证金也高。一定程度上提高了入行门槛，筛选掉了一波达不到资质的商家。

小结：优先选择打标为“闲鱼优品”且资质为公司的店铺。2、看店铺装修

店铺装修，如主页，主图，商品详情等，是一家店铺的门面，第一形象。

遇到以下这类，建议慎重选择

1)主页无装修图

2)商品详情混乱图

无他，你想想，一家连自家门面都不愿意装修打理的商家，你觉得他又有多少时间给你提供好的机器？好的服务？

你甚至可以收藏店铺，隔段时间看一下，店铺装修风格是不是有变化。

正常的店铺，装修风格是会根据不同的节假日，活动而有变化的。

小结：看店铺主页，主图和商品详情，选择装修精美整洁的店铺。3、看店铺价格和销量

价格对比其他家特别便宜的一定要小心，凭什么他家的机器会特别便宜？难道商家是在做慈善？半买半送？还是买一送一？第二杯半价？

退一步想，既然这家机器这么便宜，他为什么还要做零售？为什么同行不去他家直接进货？

你要知道，商家是来做生意的，便宜没好货这个道理都懂吧？

别看到低价就迈不动腿，觉得试一试，不打紧。贪便宜的话，你不翻车谁翻车？

二行3C数码行业，不存在低价还做零售的现象！真有价格优势，不需要零售，同行间贸易就够他活了，倒手就赚钱，还不用伺候各种刁难买家，还没售后。记住这一句话(这也是另外的话题了，有时间再讲，先欠着，待填的坑1)。

看完价格，你再看销量，千万不要以为动不动销量成千上万就是好商家。你怕是不知道什么叫刷dan大法。虽然淘宝上风控管得严，但再严也不代表不能刷呀~。闲鱼优品下相对还好，因为平台会扣点。刷单贵，划不来。基本上商家会比较收敛。

有以下销量的务必小心：

在店铺首页点所有宝贝，再点销量排行。如果发现某个机型销量特别高，而其他机型销量很少，请小心。该销量是指当月销量哦。

为何？如果是其他小商品或者很热门的新品，那有这个销量可能正常。

但是，二手，特别是优质的二手，各位宝宝想想，一个月上哪找这么多好的二手机器给你？特别是现在全球疫情的情况下。优质的机器都很紧俏(这又是另外一个话题啦，有时间专门讲讲，先欠着，待填的坑2)。

一般正常的是，某些机型销量较高，几百，其他也有几十几百的销量。这类较为正常。

小结：价格明显偏低的尽量不买，发现价格低，销量还特高的，嗯，大型破烂车等着你。赶紧换别家。4、看销售类型。

二手比较杂乱，有各类正常的原装机。也有各种存在功能问题缺陷的机器。

如果你发现同一个链接(商品)下面，即有完好的机器，又有有功能故障的机器，如下图。

请小心。

为什么？

1)如果是闲鱼优品类目，是不允许销售功能有任何故障的机器的。这商家连平台规则都敢不遵守，你还敢指望他百分百卖你好的机器？2)部分功能有故障的机器(如卡贴，无面容等问题)，因为机器有故障，价格也会便宜很多。但不建议普通用户因为贪便宜，去买有故障的机器。小结：店铺某个机型销量特别高(特别是成千上万的)，而其他机型销量很少的务必小心，尽量选择销量较均衡的店铺。

(不排除有商家主推这个机型，但放在二手来说，这个肯定不正常的)。如果是闲鱼优品类目，发现商家商品选项有功能不正常的机器在销售，请直接放弃。(除非你能分辨，或者相信自己运气好。当然。不代表这类商家就全是有问题哈，只是作为普通用户，能减少掉坑的几率，就减少呗~)

5、看店铺评价

店铺评价有两类：

一类是DSR评分，也就是你们进入店铺能看到的这个~，看箭头，箭头往上飘红为优于行业平均水平，飘绿为低于平均水平。

二手来说，评分很高的，反而要小心，同样可能都是刷的。为什么？请结合下面第二条看。

另一类评价是商品的评价。点进每个商品，都能看到这些累计评价，好中差，追评等。

那这个商品评价怎么辨别呢？

全好评的务必留个心眼！

为什么？

动动你的脑子想一想啊，新机，新产品都不可能全部好评。

拿京东自营来说，各位宝宝随便点开一个新品，比如苹果11，去看看评价，好评会不会是100%？京东够保真了吧？自营物流够快了吧？甚至，客户群体素质明显高于淘宝吧？那么，拿淘宝的二手来说，怎么可能做到100%好评？

一个商家开的二手店铺，物流等方方面面应该都打不过京东吧？全部好评是怎么做到的？

那为什么很多商家的评价看上去都是一片好评？

因为中差评都被商家用各种办法联系买家删除掉了。(这其实很无奈的，商家特别怕遇到中差评，现在的买家一看到中差评，就直接不买了，严重影响商家销量。所以对于中差评，商家也只能想办法联系买家删除，也因此，有一堆邀好评的商家，也有一堆以中差评威胁商家要好处的买家。真是不容易。这么扭曲的购物环境，每个人都有责任。有机会再跟大家科谱怎么看待中差评，是不是有中差评的商品一定不能买？先欠着~。待填的坑3)

话题收回来，如果有中差评，请看中差评，如果没有，请看追评。是的，就是说这商品不好的评价，你要分辨，其他买家说这个商品不好，给了中差评或者追评，是指哪一方面不好？商家又是怎么回复的？你还可以在“问大家”中看商家的回复。

重点看商家怎么回复！

因为啊，是不存在百分百好评的商品的。塞尔达这么好玩，也不见得人人喜欢，人民币这么香，也不见得人人喜欢。(那个，不喜欢的同学，请尽情的丢给我，不要客气，doge)。商品出现质量问题不可怕。看商家回复，来判断商家的态度，以及售后服务。

小结：如果看到DSR全线飘红且高出平均值很多，而评价也全是好评，包括追评。务必留个心眼。(只是留个心眼就好，也不需要过分解读。目前，基本上你只能看到半年内的评价~。)甚至有同行眼红其他家销量，伪装自己是买家，买其他商家的商品，然后图文并茂，非常生动形象的给差评的情况，以此来打击同行的做法。哈哈哈哈，这个有机会再讲，先欠着。待填的坑4)6、看店铺售后服务。

闲鱼优品类目下的商家，平台是强制要求商家7天无理由退货+180天保修的。所有的商家都要遵守这个规则。这是售后服务的下限。

但是，作为买家，不代表就可以放心了。因为，这个保修，是参考新机的标准和规则的，只不过缩短为了180天。

同时，因为有各种职业打jia人士，白piao党，恶意的同行来偷换件，调包，故意索赔等(曾经的二手数码商家大面积的遭遇这类恶意买家，各种群如QQ群教人上车以“打假”为名，实则白piao的做法一度盛行。这也是另外一个话题。有机会再讲，待填的坑5)。商家也会有自己的售后要求，平台是支持的。商家执行这个一般以保修标为例。

保修标长啥样？见下图。每家样式各有不同，相同点：都是贴在手机螺丝上。

保修标有任何异样，商家就有权拒绝售后服务(新机也一样的哟~，很多机器螺丝上都贴有防拆标的，拆了后就不保修了)。这也是没有办法的事情。所以呀，这里提醒大家，购买后，一个月内，一定不要拆标。一定不要拆标。

为什么是一个月呢？因为一个月的使用下来，这机器有没有故障，基本上都能发现了。

当然一周内也行，毕竟签收后超过7天，就不支持无理由退换了。

能做到的话，最好180天内都不要去动这个保修标。

如果遇到商家随意承诺售后服务，或者动不动来个2年以上的保修，还是换一家吧。两年后，可能你就找不到这家店了。以现在二手商家的利润，是支撑不起这个保修期的(这也是一个悲伤的故事，有机会再讲，先欠着，待填的坑6)。

当然，为了降低损失，以防万一，购买后，除了不拆标，最好在签收的时候，能当面拆包检查，有异样直接拒签。退货的时候，也最好拍个视频，记录完整退货过程，再退。

小结：闲鱼优品类目售后相对有保障。但尽量不要去拆保修标。如果商家承诺保修2年以上的，请小心~。当面拆包检查后再签收，退货录视频再退。售后这里还可以展开讲的，比如遇到恶意卖家，如何维权?这个留待以后再讲，毕竟再写下去，实际太长了~实际上，每一个环节还可以再展开来讲，但讲下去，担心各位宝宝看晕了，就留待后面再补充吧~

以上举的方法，并不绝对，不代表其他不符合文章中所说的商家，就一定有问题。世事无绝对！只是希望能帮助大家，在淘宝上找到靠谱的商家，买到心仪的二手，省钱不翻车。

感谢看到这里，文章很长。我总结一下：

(做成流程图观赏性更高，但想偷个懒~~哈哈哈哈)

这篇文章揭露了不少淘宝二手行业内幕，可能会被商家举报，毕竟触犯了不少商家的利益呀~~，也留下了很多坑待填(嗯，有6个啊啊啊啊啊~~~)。各位宝宝可以关注一下我，后续会陆续写各类文章，教大家买到心仪二手。省钱，不止一点点。有任何问题，也可以随时评论或者私信哟。最后大坑：在其他平台上买二手怎么辨别？又有哪些坑？等等等等，这些都留待后面再讲啦~

(表情包来自网络，侵删)

以上，第一部分完结撒花~~~~~

就不再展开来讲了，直接看这篇文章吧：

直接点开这篇文章来看，手把手教的，小白也能上手。

以上~

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