​车险出单操作流程是怎样的

车险出单操作流程是怎样的

车险出单操作流程：

1、出险后，客户向保险公司理赔部门报案；

2、内勤接报案后，要求客户将出险情况立即填写业务出险登记表；

3、内勤根据客户提供的保险凭证或保险单号立即查阅保单副本并抄单以及复印保单、保单副本和附表；

4、确认保险标的在保险有效期限内或出险前特约交费，要求客户填写《出险立案查询表》，予以立案，并按报案顺序编写立案号；

5、发放索赔单证。经立案后向被保险人发放有关索赔单证，并告知索赔手续和方法。

其实做过车险出单员工作的人都非常清楚，出单员是接待客户投保车险的第一接待者，所以他们的工作可是非常重要的。不仅需要接待所有来访客户与受理客户的保险方面的服务需求，还会负责帮客户来报价、投保以及来打印所有客户的正式保单，并且还要管理保单方面的发送业务，还要为客户解答所有关于车险方面的专业知识，还会负责来协助业务顾问，为客户做好预约以及整理各项参保的挡案。最后还会完成上级领导所交代办理的所有事情与事务。这是作为车险出单员每天都会做的任务，那么如何来具体进行工作方面的操作呢？车险出单员在操作流程时，像车险的出单系统并不会很复杂，所以是需要掌握最基本的流程。