​滴滴顺风车被无缘无故”永久停止服务”什么意思？

滴滴顺风车被无缘无故”永久停止服务”什么意思？

事情经过是这样的，我和老婆都注册了滴滴顺风车，平时出行都是用我账号接单比较多，2023.04.09我老婆接了一单从深圳到长安的单(她的账号极少接单)，因为比较拥堵，老婆身体也有点抱恙。反正就是有点欠。当时就由我开车，我们都在车上。2023.04.11我老婆出差要坐车打开APP打车，毫无征兆，没有任何电话短信通知，发现账号就永久停止服务了。我们是一家人出行，非常难以理解这个人车不符的规定。我们过往也没有类似违规行为。对于高度认可滴滴的有价值的乘客和车主，这个体验真的太不好了。

根据惯例，大部分家庭出行，都是男的开车让出行更放心一点。我们是基于安全和给客户更舒适的体验去自然而然的去做。希望滴滴真的可以给予更人性的申诉渠道。我们理解滴滴安全的提高管控，人车不符我们正常人理解应该是怎样？这车和你没有半毛钱关系？申诉电话就是不停说人车不符，没得申诉。也不听解释，直接说不打扰了直接挂电话。本来2023.04.08滴滴顺风车送个人把机油箱刮坏了。心情就不好。这事真滴滴。无处申诉，就是听听滴滴友友的诉苦。

顺便提醒大家注意行车安全。路口。小区入口还是下车看看吧。最后的最后提醒顺风车的友友送人的时候进深圳福永米兰美容美发养生护肤SPA(和一店)对面小区入口广东省深圳市宝安区沙井街道和二一路18号一栋，地面有个柱子不到40公分高，水泥柱子一样。坑了不少车。大家要注意。要不顺风车的费用还不够修车！！！

奉劝更有顺风车的乘客不要非要送到楼下好么？真的不想骂人。